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Apple tuvo fuertes ventas en la App Store en 2020
CNBC informa hoy que la App Store de Apple generó más de $ 64 mil millones en ingresos el año pasado. Eso sería un aumento del 28% sobre los $ 50 mil millones que recaudó la tienda digital de iOS en 2019; también representaría un aumento del 3,1% sobre los ingresos de 2018 de $ 48,5 mil millones. Parte de la razón del aumento en la línea superior tiene que ver con la pandemia global que llevó a los empresarios que trabajaban desde casa y a los niños involucrados en el aprendizaje remoto a descargar ciertas aplicaciones de la App Store. Además, se instalaron aplicaciones para ayudar a niños y adultos a pasar el tiempo. Me vienen a la mente los juegos móviles, al igual que la aplicación de video de formato corto que TikTok usaba para crear videos de 15 y 60 segundos.

App Store lidera la exitosa unidad de servicios de Apple con $ 64 mil millones en ingresos el año pasado

La App Store es parte de la división de Servicios de Apple, que recaudó más de $ 50 mil millones en ingresos brutos por primera vez en el año fiscal 2020. Esto ayudó a la compañía a lograr el objetivo principal de duplicar los ingresos por servicios de $ 25 mil millones a $ 50 mil millones en cinco años. Considere las empresas que se incluyen en esta unidad y verá por qué es la unidad de negocios de más rápido crecimiento dentro de Apple. La división de Servicios alberga la App Store, Apple Pay, AppleCare +, Apple Music, Apple News +, Apple Arcade, iCloud, Apple TV +, Fitness +, Apple Books y más. Apple Music ha crecido a 85 millones de suscriptores en solo cinco años, lo que según Loup Ventures, «ilustra el poder de los servicios construidos sobre las aplicaciones predeterminadas». El sector de servicios de Apple creció un 16% el año pasado a $ 53,7 mil millones en ventas y Loup Ventures prevé otro aumento del 15% el próximo año. Y considere que la App Store representa entre el 35% y el 40% de los ingresos por servicios.

Andrew Murphy de Loup Venture ve Apple está creando más servicios que agregarían nuevas funciones a algunas de las plataformas de servicios existentes o predeterminadas del gigante tecnológico. Algunos ejemplos podrían incluir:
  • Stocks + podría permitir a Apple proporcionar servicios comerciales y de asesoramiento a los usuarios.
  • Apple podría monetizar Maps + sugiriendo destinos a los usuarios que se basarían en sus aportes.
  • Mail + sería un servicio de correo electrónico premium que ofrece productividad, administración de la bandeja de entrada, programación y más.
En 2019, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, explicó que el sector de servicios de Apple tenía el objetivo de «ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo los productos y enriquecer sus vidas» al hacer que las aplicaciones complementarias sean «más entretenidas, más útiles y más informativas». El plan original para el sector de Servicios era generar ingresos recurrentes que permitieran a Apple recolectar flujos de efectivo incluso en años en los que el iPhone simplemente no se estaba vendiendo. Estos ingresos recurrentes tienen un alto margen que permite a Apple depositar grandes sumas de dinero.
Loup Ventures utilizó Fitness + para un estudio de caso y señaló que agrega valor a los usuarios de Apple Watch que pueden ver datos biométricos en la pantalla de su reloj. Además de integrarse con Apple Watch, también se integra con Apple iPhone, Apple TV y AirPods.
Según los ingresos, el negocio de servicios de Apple tiene aproximadamente el tamaño de una empresa de Fortune 50. ¿Apple alguna vez decidiría escindirlo como una empresa separada? Es una posibilidad, pero nada de lo que se está analizando en este momento. Durante las vacaciones, el gasto de los clientes de la App Store aumentó un 27% año tras año. En 2019, el gasto de los clientes de la App Store aumentó un 16% anual.
Apple, como muchos de ustedes saben, toma un recorte del 30% en las compras de aplicaciones realizadas utilizando la plataforma «dentro de la aplicación» de la App Store. Debido a que iOS es un sistema cerrado, los clientes de Apple no pueden descargar aplicaciones y se ven obligados a comprar aplicaciones pagas a través de la App Store, incluso si se pueden comprar por menos dinero en otra tienda de aplicaciones. Como resultado, algunas agencias reguladoras están investigando a Apple por comportamiento monopólico. Recientemente, sin embargo, Apple redujo su recorte al 15% para la compra de aplicaciones creadas por desarrolladores con menos de $ 1 millón en ventas anuales.

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