Microsoft confirmó otro error más para las versiones recientes de su sistema operativo Windows 10. El error puede llevar a reinicios forzados en los sistemas afectados y es el último de una serie de problemas que afectan a varias versiones soportadas de Windows 10.
Microsoft publicó actualizaciones acumulativas para las versiones soportadas de Windows 10 el segundo martes del mes. El número de problemas ha crecido desde ese lanzamiento y estos afectaron a todas las versiones de Windows 10 soportadas y no solo a la versión 2004 de Windows 10, la más reciente del sistema operativo.
Microsoft publicó una actualización fuera de banda para solucionar problemas de impresión ya, pero varios problemas siguen afectando a los sistemas.
El problema más reciente afecta a los dispositivos que ejecutan Windows 10 versión 1809, 1903, 1909 y 2004. Microsoft añadió el problema a la lista de problemas conocidos de estas versiones de Windows 10 en su sitio web de soporte. El problema se confirma para las actualizaciones acumulativas de Patch Tuesday y la actualización fuera de banda que Microsoft publicó una semana después.
La descripción es idéntica en todos los casos. Dice:
El archivo del Servicio de Subsistema de Autoridad de Seguridad Local (LSASS) (lsass.exe) podría fallar en algunos dispositivos con el mensaje de error, «Un proceso crítico del sistema, C:WINDOWSsystem32lsass.exe, falló con el código de estado c0000008. La máquina debe ser reiniciada ahora».
Microsoft no da ninguna explicación del problema y no está claro por qué el LSASS fallaría en algunos sistemas. La compañía dice que está trabajando en una solución para el problema y que planea publicarla con una próxima actualización. El objetivo probable de la actualización es el martes de julio de 2020, pero eso significaría que se publicaría en 20 días.
Los administradores de los sistemas afectados tal vez deseen considerar la posibilidad de desinstalar el Windows Update acumulativo que está causando el problema. La desinstalación y el posterior bloqueo de la actualización deberían resolver el problema. Lo malo de la eliminación es que las últimas actualizaciones de seguridad también se eliminan del dispositivo si se elimina la actualización.
Consejo…mira nuestra guía de desinstalación de Windows Updates aquí.
A continuación, se ofrece un breve resumen sobre cómo eliminar las actualizaciones de los dispositivos de Windows 10:
- Utilice el atajo de teclado Ctrl-I para abrir la aplicación Configuración.
- Vaya a Actualización y Seguridad.
- Selecciona Ver historial de actualizaciones en la página que se abre.
- Seleccione «Desinstalar actualizaciones» en la siguiente página.
- Las actualizaciones que causan el problema son:
- Windows 10 versión 2004: KB4567523 y KB4557957.
- Windows 10 versión 1903 y 1909: KB4560960 y KB4560960.
- Windows 10 versión 1809: KB4567513 y KB4561608.
- Seleccione la actualización en cuestión y pulse el enlace «desinstalar» en la página para iniciar el proceso de eliminación. Puede ser necesario reiniciar para completar la desinstalación.
Ahora tú…: ¿Experimentó algún error de Windows recientemente? (a través de Lo último de Windows)