Algunos usuarios de Google Chrome que utilizan el navegador en un dispositivo con Windows 10 versión 2004 informan de que están saliendo de su cuenta de Google y de otras cuentas de forma automática.
Microsoft lanzó al público la versión 2004 de Windows 10, también conocida como la actualización de mayo de 2020, el mes pasado. El sistema operativo se está extendiendo con el tiempo a los dispositivos. La compañía publicó varios números cuando lanzó la actualización, algunos de los cuales bloquean la actualización de ser ofrecida a un dispositivo.
La semana pasada se reconocieron nuevos problemas, y algunos antiguos han sido mitigados o arreglados.
Parece que algunas instalaciones de Chrome tampoco funcionan bien con Windows 10 versión 2004. Los usuarios de Chrome informan en el foro oficial de ayuda[verporejemplo[seeforexampleaquí y aquí]que están siendo firmados fuera de las cuentas automáticamente después de cada reinicio del sistema operativo. Chrome hace una pausa en la sincronización cada vez por eso y tampoco parece que almacene o use cookies después del reinicio del sistema.
Arreglos comunes como reinstalar Chrome, borrar todas las cookies o datos del sitio, descargar una versión diferente de Chrome, no arreglan el problema según los informes.
Recientemente me he actualizado a la actualización de Windows 2004 y sigo teniendo problemas con el inicio de sesión de Google para salir de todas las cuentas de mi navegador, incluso me obligan a iniciar sesión de nuevo para la sincronización. Ya he desinstalado y reinstalado chrome para intentar arreglar esto. Ha empezado a ser muy molesto tener que renunciar a mis cuentas cada vez que uso mi PC.
Tengo un problema en el que cada vez que cierro el Chrome, se detiene la sincronización y no parece que utilice cookies almacenadas (lo que significa que me desconecta de todos los sitios web, independientemente de si la contraseña se almacena en sincronización o no).
Microsoft no ha reconocido el error todavía y Google tampoco ha respondido a ninguno de los hilos en el momento de escribir este artículo. El problema parece limitarse a la versión 2004 de Windows 10 solamente.
El investigador de seguridad de Google, Tavis Ormandy, respondió a uno de los hilos que sugiere que podría tener algo que ver con el caché de la llave maestra de dpapisrv. Sugiere que los usuarios afectados hagan lo siguiente para ver si resuelve la situación de la sesión:
- Cierra todas las ventanas / instancias de Chrome.
- Use Windows-L para bloquear el ordenador.
- Desbloquea la computadora y reinicia Chrome.
Palabras finales
Puede pasar algún tiempo antes de que se aborde la cuestión. Teniendo en cuenta que los informes comenzaron a aparecer más de dos semanas después de la publicación inicial y que sólo algunos usuarios de Chrome parecen estar afectados, es posible que las actualizaciones de seguridad acumuladas de la semana pasada introdujeran el error y no el lanzamiento de la versión 2004 de Windows 10.
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