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Como todos sabemos, mantener Windows actualizado es muy importante para el correcto funcionamiento del sistema. Cuando abre la pestaña Windows Update en Configuración y hace clic en Buscar actualizaciones, muchos usuarios informaron haber visto el siguiente error

Algo salió mal. Intenta volver a abrir la configuración más tarde

Este mensaje de error se ve por las siguientes razones:

  • El servicio de actualización de Windows está desactivado.
  • El directorio de Windows Update está dañado.

En caso de que haya encontrado este problema con Windows Update, no hay nada de qué preocuparse. En este artículo, descubramos diferentes formas de solucionar este problema.

Solución 1: cambie el nombre de la carpeta de distribución de software

Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar con el acceso directo Windows + R

Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar que se abre, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar

Paso 3: En la ventana Control de acceso del usuario que se abre solicitando permiso, simplemente haga clic en

Paso 4: el símbolo del sistema se abre con privilegios de administrador. Escriba los siguientes comandos. Asegúrate de acertar Ingresar después de cada comando.

net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bakup
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bakup
net start bits
net start wuauserv

NOTA: Si tiene algún error que diga Acceso denegado luego haz lo siguiente

1. Inicie Windows en SafeMode

Para obtener más información, consulte el enlace, 3 formas de iniciar en modo seguro en Windows 10

2. Tomar posesión de la carpeta (por ejemplo: Softwaredistrubution o catroot2)

Para obtener más información, consulte el enlace Tomar posesión de un archivo / carpeta a través del símbolo del sistema en Windows 10

Paso 5: Ahora, verifique la pestaña Actualización de Windows. En caso de que esto no ayude, intente la siguiente solución.

Solución 2: active ciertos servicios modificando el registro

NOTA: Debe iniciar sesión como administrador para realizar este cambio. Habilitaremos los siguientes servicios utilizando el registro

  • Servicio de actualización del orquestador (UsoSvc)
  • Servicio médico de Windows Update (WaaSMedicSvc)
  • Servicio de actualización de Windows (wuauserv)

Paso 1: Abra la ventana de ejecución sosteniendo Windows + r llaves

Paso 2: Ingrese regedit y presione Ingresar

Regedit en ejecución

Paso 3: Si ve aparecer la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en el botón

NOTA: La edición del registro puede tener un efecto adverso en el sistema incluso con el más mínimo error. Se recomienda realizar una copia de seguridad del registro antes de continuar. Para realizar una copia de seguridad, en el Editor del registro -> Vaya a Archivo -> Exportar -> Guarde su archivo de copia de seguridad.

Paso 4: En la barra superior, copie y pegue la siguiente ubicación y presione Ingresar Como se muestra abajo

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services UsoSvc

Paso 5: en el panel del lado derecho, ubique el Comienzo clave. Haga doble clic en el Comienzo clave para modificar su valor

Ventana Regedit Currentcontrolsetservicesusosvc Min

Paso 6: En la ventana Editar DWORD que se abre, ingrese 2 y haga clic en OK

Editar ventana Dword

Paso 7: Repita los mismos pasos, es decir, los pasos 4, 5, 6 para los siguientes servicios también

  • HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services WaaSMedicSvc
  • HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv

Paso 8: reinicia el sistema

Vaya a la pestaña Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones y verifique si el problema se ha resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: reparar la imagen de Windows dañada

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Usa el atajo Ventana + r

Paso 2: en el cuadro de diálogo, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar

Cmd

Paso 3: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, ingrese los siguientes comandos. No olvide presionar Enter después de cada comando.

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /SCANNOW

Paso 4: reinicia tu sistema

Compruebe si esto ayuda, si no, intente la siguiente solución.

Solución 4: reparar el disco duro

Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar con el acceso directo Windows + R

Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar que se abre, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar

Cmd

Paso 3: en la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Ingresar

chkdsk /f C:

Paso 4: Si se le solicita el mensaje: Chkdsk no se puede ejecutar porque otro proceso está usando el volumen. ¿Le gustaría programar este volumen para que se verifique la próxima vez que se reinicie el sistema, presione y, y presiona Enter

Comando Chkdsk

Paso 5: reinicie su sistema y verifique si el error se ha resuelto. Si no, intente la siguiente solución.

Eso es todo. Esperamos que esto haya sido informativo. Gracias por leer.

Por favor comente y háganos saber si pudo resolver el error utilizando las correcciones anteriores.

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