Muchas personas no saben cómo realizar un seguimiento de las estadísticas de su sitio web y se sienten abrumadas cuando inician sesión por primera vez en Google Analytics. Hay mucha información para ver, así que si no está familiarizado con ella, probablemente no sabrá qué es importante mirar o rastrear regularmente. Esto puede variar según el tipo de sitio web que tenga, pero hay algunos puntos comunes que todos deberían seguir para ver si su sitio web está creciendo o si es necesario realizar mejoras. ¡Si no lo está rastreando, no sabrá si tiene éxito!
1. Patrón de tráfico
Ver su patrón de tráfico general lo ayudará a determinar si sus esfuerzos están dando sus frutos. Si su tráfico es constante o está aumentando, está en el camino correcto. Si no es así, puede profundizar en sus análisis para ver los puntos débiles y hacer ajustes para mejorar el tráfico a su sitio web.
Para ver la tendencia general, inicie sesión en su panel de control de Google Analytics y haga clic en la pestaña «Descripción general». Luego haga clic en el «Cuadro de fecha» en la esquina superior derecha y cambie las fechas para cubrir los últimos dos años y haga clic en «Aplicar». Si no ha habilitado Google Analytics para rastrear su sitio web durante tanto tiempo, simplemente use la fecha de inicio y la fecha actual para ver su patrón de crecimiento. Consulte la vista «Semana» para ver un patrón más amplio a lo largo del tiempo.
Debajo de ese gráfico, verá un gráfico circular que le muestra el desglose de su tráfico por el número de «Visitantes nuevos» y «Visitantes recurrentes». Esto le ayuda a ver si sus esfuerzos de marketing están generando tráfico nuevo y atrayendo a los visitantes que regresan.
2. Tasa de rebote
Su tasa de rebote es el porcentaje de personas que ven solo una página de su sitio web antes de irse. El objetivo es tener una tasa de rebote baja, alrededor del 50% o menos, mediante la creación de contenido que mantenga a los visitantes interesados. Si su tasa de rebote es alta, querrá examinar algunas de las razones. Podría ser una falta de solicitud adecuada para el sitio, el contenido o el diseño de la página de destino. Los sitios web que tienen una variedad de contenido también pueden tener una tasa de rebote más alta, ya que algunos visitantes visitan el sitio por un tema específico.
El gráfico de estadísticas (junto al gráfico circular que mencioné anteriormente) tiene la «Tasa de rebote», «Visitas de página», «Número de páginas vistas», «Número de páginas por visita» y «Tiempo promedio en el sitio». Esos números lo ayudarán a determinar si el tráfico que llega a su sitio coincide con las expectativas del lector. Asegúrese de promocionar y vincular su sitio correctamente para obtener tráfico de calidad. A continuación verás que la tasa de rebote de mi blog es bastante alta. Eso es un reflejo directo de no agregar contenido regularmente y dejar que el sitio permanezca estancado. Al investigar un poco para este artículo, también veo que un enlace que trae tráfico a mi sitio está causando gran parte de este rebote. Será necesario que el usuario lo elimine del sitio web. Es una buena idea buscar estas cosas de forma rutinaria para que pueda estar seguro de que sus análisis se reflejan con precisión en su contenido.
3.Tráfico
Su tráfico debe provenir de una variedad de sitios de referencia, directos y de búsqueda y distribuirse de manera bastante uniforme. No desea tener todos sus huevos en una canasta en caso de que ese sitio de repente deje caer el tráfico al suyo. Si su tráfico directo es demasiado alto, es posible que no obtenga suficientes visitantes nuevos, lo que indicaría que está recibiendo visitantes repetidos que no pasan tanto tiempo en su sitio, ya que solo están viendo las novedades.
Si el tráfico de su motor de búsqueda es demasiado alto, verifique también la tasa de rebote. Asegúrese de que el término de búsqueda que los trajo a su sitio coincida con el contenido que se está buscando. Para rectificar una alta tasa de rebote basada en el término de búsqueda, deberá etiquetar mejor su contenido y asegurarse de que el contenido sea relevante para los principales términos de búsqueda que envían personas a su sitio. Puede ver cuáles son esos términos de búsqueda yendo a «Fuentes de tráfico», luego a «Fuentes», «Buscar» y «Orgánico».
4. Contenido
Saber qué contenido están leyendo sus visitantes lo ayudará a determinar qué temas son populares para que pueda escribir más sobre ese tema. El «Informe de contenido» le dará una lista de lo que más leen los visitantes. Vaya a «Contenido, Contenido del sitio» y luego a «Páginas» para ver su lista de contenido.
Querrá buscar páginas con un alto número de vistas y una baja tasa de rebote para determinar un artículo de calidad. Esos son artículos de buena calidad que deberían promocionarse más a través de enlaces permanentes o como artículos destacados.
5. Redes sociales
Una característica más nueva de Google Analytics es «Fuentes sociales». Es una herramienta útil para medir el tráfico de referencia de varias redes sociales. Por supuesto, puede buscar en la pestaña «Tráfico de referencia» para encontrar esos recuentos, ¡pero es mucho más conveniente verlos todos en un solo lugar!
Puede ir un paso más allá y ver a qué enlaces se refieren esos sitios sociales haciendo clic en el nombre del sitio. Se le mostrará una lista de enlaces que atraen visitantes de ese sitio social. Esto le ayuda a concentrar su tiempo y energía en lo que funciona y tomar medidas para aumentar las referencias de tráfico de otros que son más bajos. Si se trata de un blog o una reseña que lo menciona, aproveche la oportunidad para detenerse y dar las gracias a quienes están difundiendo el mensaje.
Espero que estos consejos para usar Google Analytics le hayan resultado útiles. ¡Háganos saber qué métricas le gusta realizar un seguimiento o cualquier consejo útil que no se cubrió aquí!