Un buen software de seguridad puede hacer mucho para mejorar la seguridad en línea y protegerlo de las consecuencias de los errores en línea, pero muchas estafas requieren que usted coopere con el estafador de alguna manera, proporcionando acceso voluntario (aunque no intencional) a sus datos en línea. La mejor protección contra ese tipo de ataques no es el software sino buenos hábitos de seguridad. Muchas de las reglas de sentido común que lo mantienen seguro en el mundo real también pueden protegerlo en línea.
1. Sea escéptico
Este es el cambio de comportamiento más importante que puede hacer. Los estafadores confían en nuestro instinto natural de confiar en otros seres humanos. En general, creemos lo que la gente dice hasta que se demuestra que es falso. Pero para ese momento, una estafa puede haber seguido su curso. Los ataques de ingeniería social se basan exactamente en este tipo de confianza de buena fe. Y hasta cierto punto, es necesario para que la sociedad funcione correctamente. Pero una gran dosis de precaución y escepticismo puede acabar con muchas estafas.
Verifique dos veces la información sospechosa con la supuesta fuente de esa información. Asegúrese de utilizar un número de teléfono que figure en el sitio web oficial de la empresa, no la firma del correo electrónico, que puede ser falsa. Tenga especial cuidado con las comunicaciones inusuales que requieren una resolución inmediata. Esto se duplica para situaciones que involucran su banco, cuenta de PayPal y otras participaciones financieras.
2. ¿Es demasiado bueno para ser verdad?
Siempre pregúntese si un trato es demasiado bueno para ser verdad. Una oferta increíble a menudo no existe en realidad. Muchos estafadores confían en la codicia natural de las personas para obtener acceso al dinero y las credenciales. Ya sea que se trate de estafas financieras que prometen un rendimiento escandaloso o listados de Amazon por un precio muy por debajo del mercado, los estafadores a menudo nos atraen con un trato increíblemente bueno. Lo mismo funciona a menor escala, con sitios web y descargas. Los atacantes a menudo pueden infiltrar software malicioso en su computadora mediante el uso de sitios web que prometen algo como películas gratis o productos tecnológicos. Tenga cuidado con los programas que descarga e instala y los sitios web que visita.
3. Comprueba la información dos veces
La mayoría de las estafas basadas en correo electrónico se basan en que los usuarios abran el correo electrónico de manera casual y sigan las instrucciones que se encuentran en él. Si bien muchas personas han recibido información sobre los riesgos de estos ataques de phishing, también se han vuelto más sofisticados. Se requiere un buen ojo para detectar un mensaje de correo electrónico fraudulento a simple vista. Pocas personas están mirando tan de cerca. Pero si piensa de manera crítica sobre lo que el correo electrónico le pide que haga, a menudo puede evitar las estafas.
Por ejemplo, ¿se le pide que inicie sesión en su cuenta de Google o PayPal de inmediato? Si es así, no siga ningún enlace en el correo electrónico. Visite el sitio web escribiendo el dominio en su navegador e iniciando sesión de esa manera. Si no está seguro del origen o la legitimidad de un correo electrónico inesperado, comuníquese con el remitente para confirmar su autenticidad.
4. Cuestionar decisiones aparentemente “urgentes”
Tenga cuidado con cualquiera que intente convencerlo de que tome un curso de acción específico sin pensarlo bien. En una estafa angustiosamente común de Western Union, los estafadores llaman a las personas e imitan al IRS. Debes importantes impuestos atrasados, dicen. Y para empeorar las cosas, la policía está en camino para arrestarte ahora mismo. Pero si paga sus impuestos atrasados mediante transferencia bancaria de inmediato, no permitirán que lo arresten.
Por supuesto, no es así como funciona el enjuiciamiento por fraude fiscal. La estafa es tan común que las empresas de transferencias bancarias como Western Union están al acecho. Pero presa del miedo y la incertidumbre, y frente a una figura de autoridad aparente, muchas personas han insistido en que Western Union envíe el dinero, incluso después de haberles asegurado que es una estafa y que el IRS no los arrestará.
5. Confirme la identidad cuando sea posible
Muchos estafadores tienen éxito porque se hacen pasar por figuras de autoridad o seres queridos. Los humanos simplemente son menos propensos a cuestionar a las autoridades aparentes o a aquellos en quienes ya confían. Se sabe que los estafadores se hacen pasar por trabajadores de servicios públicos y funcionarios gubernamentales. Desde esta aparente posición de poder, pueden convencer a sus víctimas de hacer cosas que de otro modo no harían.
Algunas estafas también manipulan a los ancianos imitando a sus hijos o nietos. Usando una cuenta falsa de Facebook, los estafadores se comunican con los abuelos, afirmando que su pariente está atrapado en un país extranjero y necesita dinero para obtener su libertad. Una llamada telefónica al nieto o a sus padres a menudo revelará esta estafa, pero sigue siendo lo suficientemente exitosa como para que valga la pena probarla.
Como ya mencionamos, asegúrese de confirmar las identidades y las autoridades aparentes a través de canales distintos a los proporcionados por los posibles estafadores.
Conclusión
Si tiene dudas sobre la información que ha recibido, sospeche. Confirmar el origen y la veracidad de las reclamaciones. Simplemente siendo escéptico y cauteloso, a menudo puede evitar las estafas en línea.